Organisasjonsnummer: 933882608
Sist oppdatert: 23.10.2024
Velkommen til Qvist Renhold AS.
Vennligst les disse vilkårene nøye før du bruker våre tjenester.
Ved å inngå en avtale med oss eller bruke våre tjenester, aksepterer du disse vilkårene og betingelsene i sin helhet.
1. Generell informasjon
Qvist Renhold AS tilbyr profesjonelle rengjøringstjenester for private hjem og bedrifter i Oslo og Bærum. Vårt mål er å levere rengjøringstjenester av høy kvalitet, basert på kundens spesifikke behov og ønsker.
2. Tjenester
Qvist Renhold AS tilbyr følgende tjenester:
Fast renhold av private hjem.
Rengjøring av Airbnb- og utleieboliger.
Flyttevask
Spesialtjenester som vask av vinduer og dyprengjøring.
Alle tjenester avtales på forhånd med kunden, inkludert frekvens, omfang og pris.
Vi forbeholder oss retten til å endre tjenestetilbudet basert på kapasitet eller andre operasjonelle faktorer.
3. Avtaleinngåelse
En avtale med Qvist Renhold AS anses som inngått når begge parter har akseptert vilkårene, enten skriftlig via e-post, signert kontrakt eller annen bekreftelse. Kunden forplikter seg til å gi korrekte opplysninger om rengjøringsobjektet, inkludert kvadratmeter og omfang av jobben.
4. Pris og betaling
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA). Betaling skjer via faktura, og kunden må betale innen 14 dager etter mottak av faktura, med mindre annet er avtalt. For faste rengjøringsavtaler faktureres det vanligvis månedlig.Qvist Renhold AS tilbyr også muligheten for fast automatisk kortbetaling gjennom Stripe eller annen avtalt betalingsløsning. Forsinket betaling kan medføre et purregebyr og renter i samsvar med norsk lov.
5. Avbestilling og endring av avtale
Kunden kan avbestille eller endre en rengjøring senest 24 timer før avtalt tidspunkt uten ekstra kostnad. Ved avbestilling senere enn dette, eller ved manglende oppmøte fra kundens side, forbeholder vi oss retten til å fakturere kunden for hele tjenesten.Ved faste avtaler kan hver part si opp avtalen med 30 dagers skriftlig varsel.
6. Ansvar
Qvist Renhold AS er ansvarlig for skader som oppstår som et direkte resultat av uaktsomhet fra våre ansatte under rengjøringstjenester. Eventuelle skader skal meldes skriftlig til Qvist Renhold AS senest 48 timer etter utført rengjøring. Selskapets ansvar er begrenset til den faktiske rengjøringskostnaden og dekker ikke indirekte tap. Vi anbefaler at kunden forsikrer eiendom og verdigjenstander. Qvist Renhold AS har ansvars- og yrkesskadeforsikring for sine ansatte, samt .
7. Personvern
Qvist Renhold AS behandler personopplysninger i samsvar med norsk lovgivning, inkludert GDPR. Personopplysningene som samles inn, brukes kun til å administrere kundens avtale og forbedre våre tjenester. Vi vil ikke dele personopplysninger med tredjepart uten samtykke fra kunden.
8. Tvister
Alle tvister som oppstår i forbindelse med avtaler med Qvist Renhold AS skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan tvisten bringes inn for de ordinære domstolene, med Oslo tingrett som verneting.
9. Endringer i vilkår
Qvist Renhold AS forbeholder seg retten til å endre vilkårene uten forvarsel. Endringer vil bli publisert på selskapets hjemmeside, og det er kundens ansvar å holde seg oppdatert på de nyeste vilkårene